Általános Szerződési Feltételek

A jelen webáruházat a Hegycsúcs Kft. üzemelteti. A társaság a hatályos magyar kereskedelmi és fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint végzi tevékenységét, és biztosítja a fogyasztói jogok maradéktalan érvényesíthetőségét.

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződés tárgya a Hegycsúcs VizioPlus étrend-kiegészítő értékesítése. A szerződés a vevő megrendelésének a Hegycsúcs Kft. általi visszaigazolásával jön létre.

A megrendelés leadásával a vevő elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit, és kötelezettséget vállal a vételár megfizetésére. Az elektronikus úton kötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, amelyet a Hegycsúcs Kft. iktat és a jogszabályi előírásoknak megfelelő ideig megőriz.

A webáruházon keresztül leadott megrendeléseket minden munkanapon 9:00–17:00 óra között dolgozzuk fel. A visszaigazolást e-mailben vagy telefonon küldjük el a vásárló részére.

A Hegycsúcs VizioPlus aktuális ára 11 990 Ft, amelybe beletartozik az ÁFA. A feltüntetett ár a szállítási díjat nem tartalmazza, amelyről a megrendelési folyamat során tájékoztatjuk Önt.

Elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) és utánvétes fizetés (készpénz az átvételkor). Az árak változásának jogát fenntartjuk, de a már leadott és visszaigazolt megrendelés esetén az eredeti árat alkalmazzuk.

• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Utánvétes fizetés (készpénz az átvételkor)

A megrendelések feldolgozása és kiszállítása általában 3–5 munkanapon belül megtörténik. A szállítást megbízható futárszolgálaton keresztül bonyolítjuk, és a csomag nyomon követhető a futárszolgálat weboldalán.

A kiszállítás kizárólag Magyarország területére érvényes. A szállítási cím megváltoztatását kérjük, hogy a megrendelés visszaigazolása előtt jelezze ügyfélszolgálatunkon, mivel a folyamatban lévő szállítást módosítani nem áll módunkban.

A fogyasztókat megilleti az elállási jog, amelyet a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül, indokolás nélkül gyakorolhatnak. Az elállási szándékát írásban kell bejelenteni az info@hegycsúcs.hu e-mail címen.

Az elállás esetén a vételárat a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön bankszámlájára. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült volt.

Felhívjuk figyelmét, hogy a 30 napos elégedettségi garanciánk keretében – az elállási jog mellett – kiegészítő visszatérítési lehetőséget biztosítunk. Ennek részleteiről a Visszatérítési szabályzatunkban tájékozódhat.

A Hegycsúcs VizioPlus étrend-kiegészítő a hatályos magyar és európai uniós szabályozásoknak megfelelően gyártott termék. A termék fogyasztásával kapcsolatos döntés előtt javasoljuk, hogy konzultáljon egészségügyi szakemberrel.

Társaságunk nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, valamint az egyéni egészségi állapotból fakadó eltérő hatásokért. A termék étrend-kiegészítő, nem gyógyszer, és nem helyettesíti az orvosi kezelést.

Panaszát az info@hegycsúcs.hu e-mail címen jelezze nekünk. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Amennyiben a panasz rendezése nem sikerül, az Online Vitarendezési Platformhoz (ODR) fordulhat: https://ec.europa.eu/odr.

A jelen ÁSZF-re és az itt kötött szerződésekre a magyar jog az irányadó. Hatásköri és illetékességi vitákban a Budapesti Központi Kerületi Bíróság jár el.

A weboldal teljes tartalma – beleértve a szövegeket, képeket, logókat és védjegyeket – a Hegycsúcs Kft. kizárólagos szellemi tulajdona. Ezek engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos, és jogi következményeket vonhat maga után.